近日，省司法廳通報表揚了11個“楓橋式”人民調解工作室，渭濱區姜譚路西社區“勤莉調解工作室”光榮上榜，是寶雞市唯一一家獲此殊榮的調解室。

“勤莉調解工作室”致力于服務社區、服務群眾，及時回應群眾關切，化解社群矛盾，推動小區居民自治，維護社區的和諧穩定，做到“小事不出小區，大事不出村（社區），矛盾不上交”，讓“楓橋經驗”在社區落地開花。

以“五心”為引領，熱心接待、耐心傾聽、公心調解保障“案結”，善心救助、愛心關懷進行源頭治理促進“事了”，更好解決群眾所需所求。針對下崗工人多、就業難、收入低等易引發矛盾糾紛實際，以培訓促就業，創辦下崗女工再就業孵化基地——“夢之睫”假睫毛加工廠等實體10余家，吸納160多名下崗女工重新就業。

以“四千”為抓手，立足社區實際，發揮網格化管理服務優勢，組織黨員、社區干部、志愿者組成的普法宣傳員和社區網格員共50人，積極開展“四千行動”，走進千家萬戶，了解社情民意。在走訪中做到“三必問”“四必訪”“三必解”，使一站式矛盾糾紛化解制度得到真正意義上落實。截至目前，“四千行動”累計入戶953戶1230次，解決各類訴求860條，入戶政策宣傳1305次，調解矛盾糾紛120件。

以“三室融合”為支撐，推行“1357”工作法（1個社區服務中心，3個工作室：勤莉調解室、紅色會客廳、黨員活動室，5個“微”：微黨課、微論壇、微服務、微防護、微論壇，7個到家：黨的聲音傳到家、經常走訪到各家、各類意見聽到家、建立感情心到家、細致工作做到家、好事實事辦到家、矛盾糾紛調到家），依托一個社區黨群服務中心，統籌資源力量，著力構建基層社會善治格局，融合“黨員活動室”“勤莉調解工作室”及其升級版“紅色會客廳”服務功能，暢通訴求需求渠道，延伸拓展服務，實現治理平臺共用、資源共享，真正實現黨群連心、服務貼心。