渭濱區聚焦破解殘疾人辦事難題，從殘疾人視角出發，通過簡化程序、優化流程、細化服務和深化改革等舉措，持續提升殘疾人服務水平和服務質量，積極探索殘疾人服務“高效辦成一件事”新模式，讓更多殘疾人群眾感受到政務服務改革帶來的“線上速度”與“手心溫度”。截至目前，通過各種方式為殘疾人提供“一件事”服務2600人次。

整合資源，“一件事”集成辦理快一點。以“高效辦成一件事”為抓手，將惠及殘疾人的兩項補貼發放、殘疾人就業幫扶、城鄉居民基本養老保險補助等13個服務事項納入殘疾人服務“一件事”工作體系。積極與民政、人社、衛健、醫保等部門協作，創新工作舉措，多次召開殘疾人服務“一件事”聯辦事項推進會議，建立完善殘疾人服務“一件事”運行機制，明確材料受理、初審、業務流轉、助殘服務等辦理工作流程，形成線上線下一體化聯辦機制。規范殘疾人服務“一件事”服務場景的硬件和軟件設施，實行“多表合一”“一表申報”，制定服務指南和政策匯編等宣傳材料，為提升殘疾人體驗感創造堅實的基礎保障。截至目前，為殘疾人辦理殘疾人證921人次，到期換證人數408人次。

提面擴質，線上線下精準服務多一點。深化“大數據＋鐵腳板”雙線工作模式，針對年齡大、身體不方便的群眾，深化幫辦代辦和上門服務，最大程度提升辦事效率。同時，做好線上、線下申請同步辦理，辦理時長由原來的40天壓縮至15天，減少62％，高質量完成業務流轉、初審及辦理結果反饋等工作，實現“線下上門代辦，線上一網通辦”。截至目前，辦理死亡及注銷殘疾人378人次，有效審核殘疾人兩項補貼467人次。

搭建平臺，靈活就業服務質效高一點。為提高殘疾人職業技能，拓寬就業渠道，推動就業崗位擴量提質，探索“實訓＋就業”服務模式，舉辦包括中式烹飪、民間手工藝品編織、抖音短視頻直播應用、養老護理員技能等培訓活動7期，受益240余人。舉辦6場殘疾人就業專場系列招聘會，涉及105家企業，累計為殘疾人提供就業崗位40余個，300余名有需求的殘疾人參與活動。同時，為轄區內的300余名殘疾人及殘疾人家屬進行了職業技能及實用技術培訓，幫助他們掌握實用技術，增加家庭收入。不斷優化完善殘疾人輔助性就業機構建設工作，以輔助性就業為抓手，充分發揮政府主導作用，鼓勵社會力量開發、提供輔助性就業崗位。已向精神、智力及肢體重度殘疾人提供生產、包裝等基本工作崗位30多個，并為22名農村困難殘疾人爭取公益性崗位就近就便就業。

多措并舉，多維發力服務方式多一點。充分發揮專職委員的“橋梁”和“紐帶”作用，推動幫辦、代辦、上門辦等服務與村（社區）政策宣傳工作融合開展，主動做好政策咨詢、辦事指導、幫辦代辦等延伸服務。今年以來，專職委員先后上門辦證10余次，幫辦代辦殘疾證40人次，幫助網上購買輔具726件。先后建立43個殘疾人輔助器具服務站，配置輔助器具643件。同時，深入開展助聽器評估適配活動，邀請聽力評估機構專業人員對轄區內有助聽器需求的持證聽力殘疾人，評估、適配、發放助聽器200臺。

下一步，渭濱區將繼續穩步推進殘疾人服務“一件事”工作，實現辦事方式多元化、辦事流程最優化、辦事材料最簡化、辦事成本最小化，織密扎牢殘疾人基本生活保障網，堅持結果導向，切實為殘疾人工作高質量發展作出渭濱貢獻。